若是手机设置没有动过那么就是手机处于信号不好的区域比方说火车上或者其他区域换个地方试试因为手机设置那里，一般都是设置为4G优先，信号不好时候3G的

1.要想更改手机流量类型,就需要在手机主界面内找到【设置】并点击进入。

2.进入手机设置以后,在常规栏目的无线和网络菜单中找到【移动网络】,然后点击进入。

3.弹出移动网络设置界面,选中选项中的【首选网络类型】,并点击进入。

4.这时就会弹出选择菜单,勾选自己想要选择的模式即可,网络会因为你选择的流量方式并根据你所在地区的覆盖情况进行自动更改。

1、SIM卡接触不良。解决办法：拔下SIM卡检查一下在插入。

2、外界电磁干扰。解决办法：远离干扰源。

3、外界建筑物遮挡信号。解决办法：到空旷的地方。

若手机无法使用4G网络，建议您：

1.查看手机是否支持4G网络。

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖。

5.关机重启尝试。

6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

信号问题：如果显示的是3G需注意当前所在的位置是否接入联通的4g网覆盖区域。另外，可在手机设置里检查下，该卡开启的数据模式是否选择了4G。

2.

网络故障：可以拨打手机卡运营商客服电话进行咨询是否所在地区发生网络故障导致的，建议及时报修。